Individuelle Software für KMU: CRM

Das Problem

Ihr Betrieb läuft auf Excel und drei Abonnementen, die sich ignorieren.

Eine Tabelle für die Planung, eine für die Stunden, ein Tool für die Offerten, ein Mailkonto als Archiv. Es funktioniert, solange die Person, die das alles im Kopf hat, im Haus ist.

Dann wächst der Betrieb. Zwei Leute arbeiten in derselben Datei, jemand überschreibt eine Zeile, eine Frist wird verpasst. Niemand weiss mehr, welche Version stimmt. Und jede Auskunft an einen Kunden dauert zehn Minuten Suchen.

Das eigentliche Risiko ist nicht die Unordnung. Es ist, dass Ihr Wissen in Dateien liegt statt in einem System, und mit der Person geht, die es geführt hat.

Doppelte Erfassung

Dieselbe Adresse in der Offerte, in der Tabelle und in der Buchhaltung. Drei Gelegenheiten für drei verschiedene Schreibweisen.

Keine Rechte, keine Historie

In einer geteilten Tabelle sieht jede Person alles und niemand weiss, wer wann was geändert hat. Für Lohn- oder Kundendaten ist das ein Datenschutzproblem.

Die Branchenlösung passt zu 70 Prozent

Die fehlenden 30 Prozent erledigen Ihre Leute von Hand: jeden Tag, unbemerkt, und teurer als das Abonnement.

Die Lösung

Ein Werkzeug, gebaut um Ihre Arbeitsweise

Nicht alles auf einmal. Die Module, die Ihre teuersten Stunden betreffen, kommen zuerst in Betrieb, danach wächst die Software mit.

Ihre Begriffe, Ihre Abläufe

Wenn ein Auftrag bei Ihnen «Mandat» heisst und über vier Zustände läuft, heisst er in der Software so und hat vier Zustände. Keine Übersetzung ins Vokabular eines Herstellers.

Rechte pro Modul und pro Feld

Wer welche Information sieht und wer sie ändern darf, ist einstellbar, bis auf einzelne Felder. Die Grundlage jeder revDSG-konformen Bearbeitung.

Vollständige Historie

Jede Änderung ist nachvollziehbar: wer, wann, was. Bei einer Reklamation oder einer Revision ist das der Unterschied zwischen einer Antwort und einer Vermutung.

Anschluss an Bestehendes

Buchhaltung, E-Mail, elektronische Signatur, Kalender, Dokumentenablage: die Software wird angebunden, statt Ihr Umfeld zu ersetzen.

Automatisierte Tests

Jede Fachregel ist durch einen Test abgesichert. Beim CRM von Qode Finance sind es 158. Das ist es, was eine Erweiterung in zwei Jahren noch möglich macht.

Verstärkt durch KI

Eingehende Dokumente lesen und zuordnen, Zusammenfassungen schreiben, Anomalien melden: die Software übernimmt Arbeit, statt nur Daten zu speichern.

Aus der Region

Für KMU in Biel, im Seeland und im Berner Jura

Uhrenzulieferer, Decolletage-Betriebe im Berner Jura, Bauunternehmen, Treuhandbüros, Gemüseproduzenten im Seeland, Gemeindeverwaltungen: was diese Betriebe verbindet, ist ein Prozess, den keine Standardsoftware abbildet, und ein Budget, das keine Einführung über zwei Jahre erlaubt.

Konkret heisst das kurze Wege: ein Termin in Lyss, Grenchen, Nidau, Aarberg oder Saint-Imier ist eine Sache von einem halben Tag. Der Rest läuft aus der Distanz, und Sie haben durchgehend dieselbe Ansprechperson.

Nahe genug für den Werkstattbesuch

Eine Software für die Produktion versteht man nicht am Bildschirm. Ein Termin in Grenchen, Lyss oder Saint-Imier ist eine Sache von einem halben Tag.

Zweisprachige Bedienoberfläche

Deutsch und Französisch nebeneinander, wenn Ihre Leute und Ihre Kundschaft beides brauchen. In der Region Biel ist das der Normalfall.

Daten in der Schweiz

Hosting bei einem schweizerischen Anbieter auf Wunsch. Für ein Treuhandbüro oder eine Gemeinde ist das eine Voraussetzung, kein Zusatz.

Der Unterschied

Was KI bei einer Business-Software ändert

Zwei Wirkungen, die sich beide beziffern lassen: der Preis des Projekts und die Zeit, die Ihre Leute danach zurückgewinnen.

Software nach Mass zu einem realistischen Preis. Individuelle Software galt für ein KMU als unerschwinglich. KI-unterstützte Produktion verschiebt diese Grenze: das CRM von Qode Finance war in sechs Wochen im Einsatz.
Software, die mitdenkt. Eine eingehende Police wird gelesen, den richtigen Feldern zugeordnet und zur Kontrolle vorgelegt, statt von Hand abgetippt.
Mit einer Person im Entscheid. Was Geld, Fristen oder Personendaten betrifft, wird vorgeschlagen und nicht ausgeführt. Die Freigabe bleibt bei Ihnen.

Das gelieferte Projekt

Das CRM von Qode Finance

Ein Versicherungsbroker aus der Westschweiz, im Einsatz seit 2026. Veröffentlicht mit dem Einverständnis des Kunden.

Neun Module in einer Anwendung: Kunden und Portefeuille, Policen und Dokumente, elektronisch signierte Mandate, Provisionen automatisch berechnet pro Produkt und Gesellschaft, Aufgaben als Liste oder Kanban, Erinnerungen, Tagesaktivität, Beraterbewertung und Import des bestehenden Portefeuilles. Rechte pro Modul und pro Feld, Zwei-Faktor-Authentifizierung per TOTP, Hosting in der Schweiz.

Fallstudie lesen

Fachmodule: 9
Automatisierte Tests: 158
Bis in den Einsatz: 6 Wo.
Lizenz pro Benutzer: 0 CHF

So läuft es ab

Drei Schritte, vom Gespräch bis in den Einsatz

Der erste Teil funktioniert vor dem letzten. Sie warten nicht zwanzig Wochen auf das erste Ergebnis.

01
Der Rückruf, 20 Minuten

Sie beschreiben Ihren Ablauf. Ich sage Ihnen, welche Module zuerst rentieren, was das Ganze kostet und wie lange es dauert.
02
Das Angebot innert 5 Tagen

Modul für Modul beschrieben, mit Reihenfolge, Terminen und verbindlichem Preis. Sie können den Umfang kürzen, bevor etwas gebaut wird.
03
Inbetriebnahme in Etappen

Das wichtigste Modul geht zuerst produktiv. Datenimport, Schulung, Rechte, Tests. Am Ende: Code, Dokumentation und Zugänge bei Ihnen.

Preis

Was individuelle Software kostet

Der Einstiegspreis steht hier, damit Sie wissen, ob sich das Gespräch lohnt. Der verbindliche Preis steht im Angebot.

Ab CHF 19’000

Ein abgegrenztes Tool

Ein CRM, eine Auftrags- oder Mandatsverwaltung, ein Planungswerkzeug. Rechte, Historie, Datenimport und Schulung inbegriffen.

CHF 30’000 – 60’000

Mehrere Fachmodule

Der Fall von Qode Finance: mehrere Module, die zusammenspielen, mit Provisionsberechnung, elektronischer Signatur und Zwei-Faktor-Anmeldung.

Ab CHF 450/Monat

Betrieb und Wartung, optional

Hosting in der Schweiz, Sicherungen, Aktualisierungen, Support. Ohne Vertrag bleibt die Software Ihre und läuft weiter.

Keine Lizenz pro Benutzer, in keiner Variante. Fünf oder fünfzig Personen ändern am Preis nichts: genau das unterscheidet eigene Software von einem Abonnement.

Ehrlich gesagt

Und wenn es schiefgeht?

Sie warten nicht bis zum Schluss.Das erste Modul geht produktiv, während die weiteren entstehen. Wenn etwas nicht passt, merken Sie es in Woche vier und nicht in Woche zwanzig.
Der Preis steht vorher fest.Was im Angebot steht, wird verrechnet. Eine Erweiterung während des Projekts erhält ihr eigenes Angebot, das Sie ablehnen können.
Keine Abhängigkeit von einer Person.Quellcode, Dokumentation und 100 Prozent der Zugänge gehören Ihnen. Gängige Technologien, automatisierte Tests: jede Entwicklerin kann übernehmen.
Ihre Daten bleiben Ihre.Export jederzeit möglich, in einem lesbaren Format. Hosting in der Schweiz auf Wunsch, Bearbeitung nach revDSG.

Oft kombiniert mit

Projekte, die lange tragen, verbinden fast immer zwei Bausteine.

KI-Automatisierung

Eine Software beseitigt die Doppelerfassung zwischen Ihren Teams; die Automatisierung jene, die von aussen kommt, eingehende Belege inbegriffen.

KI-Automatisierung ab CHF 2’900

Mobile Apps

Arbeitet ein Teil Ihrer Leute ausserhalb des Büros, braucht die Software eine begleitende App, die ohne Netz funktioniert.

Mobile App ab CHF 14’900

Die Einstiegspreise der fünf Leistungen, was enthalten ist und was ein Angebot verändert, stehen offen auf der Preisseite von Alpellia.

Häufige Fragen

Business-Software: die Antworten

Eine Frage fehlt? Schreiben Sie an hello@alpellia.ch, die Antwort kommt innert 24 Stunden.

Individuelle Business-Software beginnt bei Alpellia bei CHF 19’000. Dieser Einstiegspreis deckt ein Tool mit klar abgegrenztem Umfang ab: ein CRM, eine Auftrags- oder Mandatsverwaltung, ein Planungswerkzeug. Umfangreichere Projekte mit mehreren Fachmodulen liegen zwischen CHF 30’000 und CHF 60’000. Das schriftliche Angebot kommt innert 5 Arbeitstagen und der Preis steht vor dem Start fest.

Eine Standardlösung ist günstiger, solange Ihr Prozess dem entspricht, was die Software vorsieht. Sobald das nicht mehr zutrifft, zahlen Sie zweimal: das Abonnement und die Zeit, in der Ihre Leute die Lücken von Hand überbrücken. Eine eigene Software rechnet sich dort, wo Ihr Vorgehen der Grund für Ihren Vorsprung ist, und nicht in eine Maske passt.

Nein. Die Software gehört Ihnen, mit Code und Daten. Ob fünf oder fünfzig Personen damit arbeiten, ändert am Preis nichts. Laufende Kosten entstehen nur für Hosting und, wenn Sie es wünschen, für einen Wartungsvertrag.

Ja, und das gehört zum Projekt. Excel-Tabellen, Exporte aus Ihrer bisherigen Lösung, Adresslisten: der Import wird vorbereitet, kontrolliert und mit Ihnen gemeinsam abgenommen, bevor die Software in Betrieb geht. Beim CRM von Qode Finance war der Import des bestehenden Portefeuilles ein eigenes Modul.

Sie erhalten den vollständigen Quellcode, die Dokumentation und alle Zugänge. Die verwendeten Technologien sind verbreitet, nicht exotisch: jede Entwicklerin und jeder Entwickler in der Schweiz kann übernehmen. Automatisierte Tests (158 beim CRM von Qode Finance) sind dabei die eigentliche Übergabe: sie beschreiben, was die Software tun muss.

Kurz gefasst

Das Wichtigste in fünf Zeilen

Leistung: Individuelle Business-Software: CRM, leichtes ERP, interne Tools, für KMU in der Schweiz
Preis: Ab CHF 19’000 · mehrere Module CHF 30’000 bis 60’000 · keine Lizenz pro Benutzer
Dauer: 10 bis 20 Wochen, mit Inbetriebnahme in Etappen
Enthalten: Rechte pro Feld, Änderungshistorie, Datenimport, automatisierte Tests, Schulung
Eigentum: Quellcode, Daten und Zugänge gehören vollständig Ihnen

Konkrete Fälle

Zwei Business-Software-Fälle, zwei Ausgangspunkte

Dieselbe Leistung, angegangen über das, was heute nicht mehr geht.

ab CHF 19’000 · 10 bis 20 Wochen

Excel durch Business-Software ersetzen

Wenn die Tabelle zur Datenbank des Betriebs geworden ist, und ab wann man heraus muss.

ab CHF 19’000 · 10 bis 20 Wochen

Individuelle Software für ein Treuhandbüro

Mandate, Steuerfristen, Belegsammlung und Rentabilität, mit Rechten pro Mandat und Protokoll der Einsichten.

Alle acht Lösungen ansehen

Hören Sie auf, für Software zu zahlen, die Ihr Fach nicht kennt.

Dreissig Minuten am Telefon, und Sie wissen, welche Module zuerst rentieren, was es kostet und wann das erste davon läuft.

Kostenlosen Rückruf anfragen Nachricht schreiben

Unverbindlich · Antwort innert 24 Stunden · Klartext statt Fachjargon

Individuelle Software für KMU: CRM, ERP und interne Tools