Le terrain
Un tissu de recherche appliquée et de services
Neuchâtel n'est pas une ville d'ateliers, et c'est ce qui la distingue nettement de Bienne ou de La Chaux-de-Fonds. L'économie y est structurée autour de la recherche appliquée et de la microtechnique de pointe : centres de recherche, laboratoires, bureaux d'études, spin-off issues de l'université et de l'écosystème d'innovation local. On y conçoit et on y prototype davantage qu'on n'y produit en série.
Cette orientation a une conséquence pratique sur les besoins logiciels. Une entreprise qui fait du développement ou de la caractérisation a des processus qui n'existent nulle part ailleurs : suivi d'échantillons, gestion de campagnes d'essais, traçabilité de mesures, gestion de projets de recherche avec des financements multiples. Aucun progiciel du commerce ne couvre cela, et c'est exactement le terrain du sur-mesure.
La présence de l'université et des hautes écoles ajoute une population de structures petites mais exigeantes : laboratoires, instituts, associations scientifiques, éditeurs spécialisés. Elles ont des besoins réels et des budgets contraints, ce qui pousse vers des projets bien découpés plutôt que vers de grosses refontes.
À côté de cela, Neuchâtel a une économie de services classique (fiduciaires, études d'avocats, assurances, immobilier) et deux secteurs liés à son territoire : la viticulture sur les coteaux du lac, et le tourisme, avec ce que cela implique de réservation en ligne et de contenus bilingues, voire trilingues, pour une clientèle alémanique et étrangère.
Recherche appliquée et microtechnique
Laboratoires, bureaux d'études, spin-off. Des processus de mesure et d'essai qui n'entrent dans aucun logiciel du commerce.
Ce qu'ils demandent le plus souvent : un logiciel métier sur mesure pour le suivi d'échantillons, de campagnes d'essais et de traçabilité.
Services aux entreprises
Fiduciaires, études d'avocats, courtiers, conseils. Beaucoup de documents, d'échéances et de données confidentielles.
Ce qu'ils demandent le plus souvent : le suivi de mandats et l'automatisation de la saisie documentaire.
Viticulture et production locale
Domaines viticoles des coteaux, producteurs et artisans de bouche. Une vente directe qui progresse et une saisonnalité marquée.
Ce qu'ils demandent le plus souvent : un site avec vente ou réservation, et une visibilité locale hors saison.
Tourisme et hébergement
Hôtellerie, restauration, activités de loisirs. Une clientèle alémanique importante et une part croissante de réservations en ligne.
Ce qu'ils demandent le plus souvent : un site multilingue rapide et une prise de réservation qui ne dépend pas d'une plateforme tierce.
Institutions et associations
Instituts, associations professionnelles et scientifiques, structures culturelles. Budgets contraints, exigences de conformité réelles.
Ce qu'ils demandent le plus souvent : des projets découpés en étapes, avec accessibilité et hébergement des données maîtrisé.
Immobilier et construction
Régies, promoteurs, entreprises du second œuvre travaillant sur le littoral et les coteaux.
Ce qu'ils demandent le plus souvent : la digitalisation des devis et le suivi de chantier sur mobile.